"La creación de una marca comienza en el interior de la empresa y se desarrolla de forma autónoma cuando la marca se hace pública y conecta con el cliente de forma emocional".
Naming, branding, identidad visual corporativa, diseño y producción.
Diciembre 2020-Enero 2021.
Diciembre 2020-Enero 2021.
Mi cliente tenía un local y una idea de negocio, necesitaba crear una marca. Si no lo resumo tanto diría que lo que quería era definir los valores que el público asocie a su nueva empresa y con estos elementos diferenciadores crear una experiencia de marca completa, relevante y que permanezca en el tiempo. El objetivo, además de la creación de marca, incluía el diseño y producción de TODOS los materiales gráficos necesarios para la apertura y desarrollo de la actividad del local, exceptuando su web y su presencia en redes sociales, que lleva a cabo su propio equipo de diseño, desarrollo y comunicación.
Se trataba de crear la marca de un restaurante que mezcla dos especialidades, pizza y pollo a domicilio en Guadalix de la Sierra, población próxima a Madrid donde se rodó Bienvenido Mr. Marshall, de Luis García Berlanga.
Su propuesta de valor, producto natural de gran calidad elaborado de forma verdaderamente artesanal. Pizzas en horno de leña, elaboraciones sencillas y cuidada selección de la materia prima. Envíos rápidos, simpatía, amabilidad y cercanía. "Naturales, como nuestras pizzas".
Este pudo haber sido el lema o claim de la marca. Pero fue este:
Sencilla y natural, nuestra receta para todo
Comenzamos trabajando en la visibilidad de marca. Su comida es natural y artesana, lo que los aleja de cualquier cadena de comida rápida. Están más cerca de un restaurante que envía comida a domicilio que de un restaurante de comida rápida. Producto sencillo y natural, elaboraciones artesanas, política de precios clara y transparente y una propuesta innovadora, alegre y desenfadada.
A continuación nos centramos en la forma de conseguir notoriedad y posicionamiento. La estrategia elegida es humanizar la marca, determinar los aspectos con los que el cliente se sienta identificado y potenciarlos. ¿Cómo? Transmitiendo los valores de marca que mencionaba más arriba para que los clientes los asocien con Pizza 'n Chick.
Además de definir la marca vamos a generar engagement, crearemos una comunidad de seguidores fieles que interactúen con ella. Si más tarde colaboramos en el control de marca (no ha sucedido aún) además podríamos trabajar en la gestión de opiniones, daríamos pautas de comunicación, gestionaríamos crisis de reputación si se produjesen en algún momento, etc.
¿Pizza o pollo? ¿Pizza y pollo? No es lo mismo. Así trabajé en el naming.
El sufijo o-rama se utiliza al final de una palabra para trasmitir de una forma divertida una exhibición de algo de naturaleza extravagante, chocante y muy llamativo. Del griego "horama", significa “vista”. De ahí provienen palabras como panorama o diorama. Desde principios del siglo pasado se une a casi cualquier sustantivo para inventar palabras nuevas en cine, televisión, publicidad o la política. A priori me pareció una buena idea para transmitir la posibilidad de elegir entre dos especialidades, pizza o pollo. Una nota de humor siempre viene bien, una sonrisa nunca se olvida. Pero había que explorar la otra opción, pizza y pollo.
Una cocina natural, artesanal, sana y sencilla. Actitud, ganas, energía, intención y voluntad. Una idea innovadora, alegre, amable y desenfadada. Esta actitud empasta mejor con el espíritu y la personalidad que pretendíamos transmitir, así definimos el propósito de la marca. El propósito es aquello que nos diferencia, es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Antes de presentar el nombre a mi cliente me aseguré de que no habría problema para el registro de la marca y que los dominios y los usuarios en las redes sociales principales estaban disponibles, que ninguna marca española ni en el ámbito europeo o fuera de él pudiera poner en peligro la solicitud de registro o hacerlo inviable. Para ello consulté las bases de datos de organismos nacionales e internacionales. Esta vía, pizza y pollo fue la preferida. Así di con el nombre:
Después de tener el nombre (y el claim) empecé a trabajar en la expresión visual de la marca, en su identidad visual corporativa.
A continuación el resultado final. Versiones para diferentes aplicaciones, fondos, escalas y requerimientos técnicos. Además de las guidelines básicas incluidas generé todos los archivos en los formatos estándar de la industria. Más de 100 archivos en todo tipo de extensiones, mapa de bits y vectoriales.
Algunas aplicaciones del logotipo:
Nunca sabes donde puede acabar una marca. Tampoco qué cambios puede sufrir el negocio. Nuestro restaurante especializado en pizza y pollo... ahora también sirve hamburguesas. Things happen ;) Una buena excusa para crear esta variación del logo original y adaptarlo a un nuevo propósito.
Pizza 'n Chick es un restaurante de comida para llevar en Guadalix de la Sierra, Madrid.
Creación y diseño de diciembre del 2020 a enero de 2021. Producción entre febrero y marzo de 2021.
Las imágenes, títulos, logotipos y marcas registradas pertenecen a sus propietarios respectivos.
Creación y diseño de diciembre del 2020 a enero de 2021. Producción entre febrero y marzo de 2021.
Las imágenes, títulos, logotipos y marcas registradas pertenecen a sus propietarios respectivos.
"Pero si en internet te hacen un logo por 25 €"
Aunque este portfolio solo es una muestra poco actualizada de mi trabajo, he querido dar a la explicación de este proyecto un tono más descriptivo. Intento mostrar lo que hago y a la vez aprovechar para contar como lo hago cuando sigo cierta ortodoxia. Es posible que suba en el futuro otro ejemplo absolutamente heterodoxo, el caso opuesto, por si también le sirve a alguien.
Una marca es tan importante para una empresa que si cambias la marca la facturación también cambia. Un logotipo no solo es un dibujo. Por favor, si alguien me va a soltar de nuevo el tópico de los logotipos por 25€, que me diga también donde está ese sitio en internet donde hacen todos los trabajos que he resumido arriba por ese número. Me gustaría hacerles un encargo, yo no tengo logotipo. ¿Los cambios, la negociación con proveedores, la impresión, transporte e instalación de materiales, los whatsapps y las llamadas telefónicas están incluidas?
Ahí va otro tópico:
En internet la gente no lee.